为进一步加强全县人民调解员队伍建设，全面提高人民调解员的调节技能及工作水平，促进人民调解工作全面发展，充分发挥人民调解员“第一道防线”作用。近日，在克山县人民法院、县政法委综治中心、县司法局共同组织下，以远程视频方式召开了“全县人民调解员业务培训会”。全县300多名人民调解员通过手机视频参加培训。

    会上克山县人民法院立案庭庭长刘玲结合基层工作经历，向大家分析和讲解了基层人民调解工作现状，指出人民调解工作要坚持情、理、法一条线，工作中秉持诚心、真心、细心和实心。从人民调解工作原则、工作范围、矛盾纠纷的种类等方面讲解基层人民调解员如何发挥作用、矛盾纠纷的调解技巧、矛盾纠纷的排查范围等相关知识。强调了人民调解员在纠纷化解中的重要作用，并就如何进一步做好调解工作提出了具体的意见和建议。

    县法院立案庭庭长刘玲结合近几年在工作中实践经验，从遵守纪律讲政治、依法依规明是非、搜集证据重事实、真情实意解民忧四个方面作了业务指导。根据不同类型矛盾纠纷的不同特性，针对纠纷化解方式方法和法律适用问题，纠纷调处过程中遇到的相关实践问题进行专门解答。并结合农村土地承包合同纠纷、民间借贷等高发案件的特点，对相关法律知识与调解技巧进行了全面的剖析讲解，现场解答了人民调解员提出的问题，现场互动频繁，讨论氛围热烈。

    通过此次培训，激发了广大人民调解员的工作热情，提升了工作技巧，增长了业务知识，拓宽了工作思路，对做好全县人民调解工作起到了积极促进作用。