奋楫三载，法治如光。 齐齐哈尔法院的“三年强院行动”征程，是一段追寻光、成为光、散发光的辉煌旅程。我们追随信仰之光，以忠诚铸就法魂，将绝对忠诚融入司法血脉；我们汇聚实干之光，以精进提升质效，让公平正义在每一起案件中熠熠生辉；我们播撒为民之光，以担当守护福祉，用司法温度照亮万家灯火。三载耕耘，光华灼灼。今日，我们以“三年强院工作巡礼”为栏，回顾那些被法治之光照亮的瞬间，记录前行足迹，汲取奋进力量，为鹤城高质量发展贡献更坚实的司法保障！

    立案一庭 

    三载初心践使命 司法为民谱新篇

    山海兼程，初心如磐；时光荏苒，为民担当。三年间，立案一庭始终坚持以群众需求为根本指引，紧紧围绕“四化四解四到位”多元解纷工作要求，以“三争”晋先为牵引，以“三年强院行动”为总目标，全力打造融合化、集约化、智慧化、法治化的现代诉讼服务体系，在立案登记、诉讼服务、多元解纷等各项工作中持续发力，依托“龙法和”云法庭、人民法院在线服务小程序、人民法院调解平台及12368诉讼服务热线等多元载体，切实打通便民、利民、惠民的“最后一公里”，推动两级法院立案条线在“为大局服务、为人民司法”中展现更大担当、实现更大作为。

    聚焦提质增效以规范为基夯实“强院根基”

    立案质效稳步提升数据彰显“硬实力”

    三年来，立案一庭始终坚持以人民为中心，严格落实立案登记制，持续优化立案流程，提升服务效能。全面推行“当场立、自助立、网上立、就近立”便民机制，切实做到有案必立、有诉必理，让人民群众在立案环节感受到公平正义。

    数据彰显实效：2023年以来，共完成各类案件登记立案近3万件，12368诉讼服务热线接听解答2万余次，群众满意度持续提升，立案质效指标位居全省前列，打造了高效、规范、便民的立案服务“第一窗口”。

    精细规范先行调解筑牢制度“防火墙”

    坚决贯彻落实最高法院《关于严格依法规范民事案件立案与调解工作的意见》，牢牢守住立案登记制底线，完善“先立案后调解”配套机制，规范先行调解流程，坚决杜绝“强制调解”“久调不决”等问题，确保调解自愿、合法、高效，切实保障当事人诉权，提升司法公信力。意见实施以来，全市两级法院先行调解成功结案8467件，成功率达23.74%。

    聚焦多元解纷以创新为魂打造“强院特色”

    综治中心全域入驻助力解纷"新格局"

    积极融入市域社会治理现代化进程，在法定职能范围内深度参与本地区综治中心运行工作，促推解纷资源整合，完善线上线下对接联动机制，进一步提升矛盾纠纷预防化解法治化水平。全力推进综治中心入驻工作，辖区16家基层人民法院均已按照要求，完成诉讼服务团队全面入驻。通过加强示范引导，积极引导当事人优先选择综治中心解决纠纷。截至目前，当事人选择到综治中心解决纠纷400余件，调解成功率达90%，助力矛盾纠纷源头化解、实质化解。

    云端调解全域覆盖构建解纷“快车道”

    持续深化“枫桥经验”新时代实践，推进“龙法和”小程序“云上调解室”建设，2024年初全面建成多元解纷指挥中心，实现辖区16家法院全覆盖，当事人无需到场即可通过视频完成调解，真正实现“数据多跑路、群众少跑腿”。多元解纷工作成效显著，先后被东北网、《中国审判》杂志、《法治蓝皮书》及《中国地方法治发展报告》等权威媒体和刊物宣传报道，印发专刊3期，形成良好社会反响。

    案例培育成果丰硕贡献解纷“智慧库”

    积极推进多元解纷案例库建设，加强案例报送审核指导，全市两级法院共撰写案例97篇，经最高人民法院复核4篇，成功入库3篇，为类案调解与纠纷化解提供了有益参考和示范指引。

    打造多元解纷新品牌凝练解纷“新经验”

    全市两级法院积极构建地方特色服务内容，积极开展多元解纷工作，在全市范围内开展“一院一品”品牌创建工作，通过“地域化”与“品牌化”相结合，创建多元解纷新品牌，9家法院的先进经验被中国网、法制日报、人民法院报及黑龙江日报等省级以上新闻媒体报道。

    聚焦协同联动以融合为翼激活“强院动能”

    “总对总”对接扩圈强链绘就解纷“同心圆”

    聚焦协同发力，不断扩大多元解纷“朋友圈”，与8家单位建立“总对总”诉调对接机制，邀请10家调解组织入驻人民调解平台，完善人民调解、行政调解、行业性专业性调解与司法确认的协同衔接，促进矛盾纠纷源头预防、实质化解。与市公安局、市司法局、市教育局等17家单位深入座谈，联合印发《“总对总”工作座谈会会议纪要》，共同谋划多元解纷工作新格局，推动形成共建共治共享的社会治理合力。

    调解指导精准赋能锻造解纷“生力军”

    切实履行调解指导法定职责，遵循“县级司法行政机关为主、法院协同补充”原则，市两级法院同步发力，组织人民调解员专项培训和在线调解实务培训300余场，覆盖调解员740余人次，内容涵盖平台操作、法律适用、调解技巧等，全面提升调解员专业素养和实战能力，为人民调解工作高质量发展提供坚实人才支撑。

    聚焦智慧赋能以科技为擎夯实“强院支撑”

    智慧审判创新驱动打造服务“新引擎”

    依托“龙法和”云法庭小程序，实现矛盾纠纷在线咨询、分流、调解、反馈及司法确认全流程线上办理。制定《齐齐哈尔市中级人民法院关于推广“龙法和”云法庭的工作方案》，大力推广“两状”示范文本在线生成，当事人通过小程序选择案由模板即可自动生成要素式诉状，大幅缩短诉状准备时间，提升诉讼效率。

    做优做实"两状"服务打造便民"直通车"

    持续做优做实"两状"示范文本服务指引和深化应用，创新推出"线上推送+线下指引"双轨服务模式。线上通过人民法院在线服务微信小程序精准推送要素式示范文本链接，线下在诉讼服务中心、综治中心窗口醒目位置摆放纸质模板及二维码，群众既可随时下载电子版，又能通过二维码快捷检索案例库。目前，全市两级法院起诉状示范文本应用率已达到100%，极大提升了群众诉讼便利度和获得感。

    智能平台融合应用提升群众“获得感”

    充分利用公众号、“龙法和”云法庭小程序、人民法院在线服务等智能平台，推动诉讼服务从“线下跑”向“网上办”、“掌上办”深化，让人民群众享受更加便捷、高效、透明的司法服务。

    聚焦法治宣传以服务为桥拓宽“强院路径”

    普法宣传走深走实传递司法“正能量”

    积极延伸司法服务触角，通过专题讲座、现场咨询等形式深入学校、社区、企业开展普法活动40余场，发放“龙法和”云法庭、“两状”示范文本等宣传资料1000余份。以司法宣传为阵地，助力企业发展，走进通用技术二机床公司、跃进社区、万达广场、百货大楼举办法治宣传活动，提升群众法律意识，助力优化法治化营商环境，营造尊法学法守法用法的良好社会氛围。

    理论研究与业务实践融合共进打造学术“新高地”

    在扎实推进业务工作的同时，高度重视理论研究与司法实践的深度融合，聚焦多元解纷、基层治理等方面的复杂、疑难问题开展专项调研，形成多篇高质量学术论文、调研报告。2篇论文荣获“全面依法治省优秀论文”三等奖，1篇论文荣获“黑龙江关于省加强习近平法治思想研讨优秀论文”二等奖，1篇论文获“重庆市法学会破产法学研究会论文评比”优秀奖，2篇论文获评全市法院优秀重点调研成果；立案一庭先后荣获"全市诉源治理工作表现突出集体"、"普法宣传工作先进集体"荣誉称号。这些学术荣誉与集体表彰，充分展现了立案一庭干警善思考、精业务、勇创新的良好风貌，实现了理论研究与业务实践双促进、双提升。

    三年强院征程万里，司法为民初心如炬。站在“三年强院行动”决战决胜的关键时刻，立案一庭将继续紧扣“走在前列”目标，聚焦群众期盼，以更加饱满的热情、更加务实的作风、更加创新的举措，确保圆满完成各项工作，为打赢“三年强院行动”收官战贡献立案智慧和力量！