定分不易，止争尤难。新时代新征程上，人民法院要坚持把非诉讼纠纷解决机制挺在前面，深入践行“抓前端、治未病”理念，坚持和发展新时代“枫桥经验”，推动矛盾纠纷源头预防、多元化解。黑龙江高院特推出“定分止争”栏目，聚焦基层一线法官在调解过程中的真实场景，记录他们倾听诉求、剖析症结、情理法交融化解纠纷的全过程，做深做实为大局服务、为人民司法。敬请关注。

    家事案件关乎群众切身利益，更连着亲情伦理与社会公序良俗。司法裁判既要坚守法律刚性底线，厘清法律权责、严守司法准则，杜绝司法随意性；又要怀揣司法温情，兼顾人情事理、弘扬传统美德。拜泉法院长春法庭始终坚持“一要二统三抓实”工作思路、持续深化“四化四解四到位”多元解纷机制，在审理一起特殊打印遗嘱继承纠纷案时，摒弃机械司法、就案办案的模式，以法理为支撑、以情理为纽带、以调解为抓手，生动诠释了新时代基层家事审判“法理不容、情理相通、德润人心”的司法内涵，是践行温情司法的典型实践。

    被继承人赵某终身未婚、无子女，晚年独居期间，其外甥陈某某常年贴身照料赵某的日常起居、衣食病痛，全程承担老人的赡养照料责任，尽心陪护老人安度晚年。为感念陈某某多年的悉心赡养与真情付出，赵某自行订立打印遗嘱并亲笔签名，明确约定身故后名下全部遗产由陈某某继承。

    赵某去世后，赵某的妹妹作为法定继承人，对这份打印遗嘱的效力提出了质疑，对于遗产究竟是按照法定继承还是遗嘱继承，与外甥陈某某产生巨大分歧，亲属间的矛盾不断激化，最终赵某的妹妹将外甥陈某某诉至拜泉法院长春法庭，要求其作为唯一法定继承人继承遗产。

    承办法官第一时间梳理案件事实、核对证据材料，严格依照《中华人民共和国民法典》相关规定开展庭审审理。针对打印遗嘱的法定生效要件，法官明确阐释，打印遗嘱作为法定遗嘱形式之一，有着严格的生效标准，必须由两名以上无利害关系见证人全程在场见证，遗嘱订立人、所有见证人需逐页签名，并完整注明年、月、日，该法定要件是甄别遗嘱是否为被继承人真实意愿、防范遗嘱伪造、篡改的核心法律底线，缺一不可。

    经法庭严格核查，案涉打印遗嘱仅有赵某签名，无见证人见证、无影像佐证，因缺失法定核心要件，长春法庭依法确认遗嘱无效，遗产应按法定继承办理。

    一纸合法裁判厘清了法律边界，却难以抚平当事人的情绪。遗嘱被认定无效后，多年尽心照料老人、付出诸多心血的陈某某难以接受审理结果，情绪十分激动，认为自身多年的孝心与付出未得到认可，双方当事人对立情绪进一步加剧。

    为切实实质性化解纠纷，不让行善者寒心、不让亲情因法理割裂，承办法官坚持法理情有机统一的审判理念，开启双向释法、温情疏导的调解工作。一方面，面向陈某某耐心细致释法明理，逐条讲解民法典关于遗嘱形式的立法初衷，告知其严格的形式要件并非设置维权门槛，而是法律为最大程度尊重逝者真实意愿、保障遗产继承公平公正设立的保护屏障，帮助其正视法律规定、理解裁判结果。另一方面，法官主动与法定继承人沟通交流，充分肯定陈某某长年床前尽孝、无偿照料孤寡老人的善意与付出，结合传统孝道美德、公序良俗动情说理，积极倡导崇德向善、知恩图报的良好风尚，引导法定继承人正视他人的奉献与付出。

    在法官情理兼顾、耐心细致的调解疏导下，双方当事人逐步放下执念、解开症结，彻底消除对立情绪，达成充分谅解。最终双方自愿达成一致调解意见：由法定继承人依法继承涉案遗产，同时法定继承人感念陈某某多年悉心赡养照料的真情付出，自愿将绝大部分遗产无偿赠与陈某某。

    长春法庭依法审查双方调解协议内容，确认协议合法自愿、不违反法律规定、不损害他人权益，当即出具民事调解书。至此，这场兼顾法律底线与亲情道义的继承纠纷得以圆满化解，既捍卫了法律尊严，又回馈了向善孝心，让冰冷的法条充满温情。