拜泉法院以重点工作推进会议为契机,积极开展工作作风自查工作,通过三项措施改进提升立案服务水平:
一是着装更加规范得体。立案窗口的工作人员将规范着装落到实处,严格按照要求规范着装、举止文明、仪态端庄、注重从细微之处塑造良好的法官形象。
二是接待更加文明热情。立案窗口接待当事人态度热情、文明礼貌、高效及时,杜绝“门难进、脸难看、话难说、事难办”现象,对立案咨询做到在第一时间热情接待、耐心解答、诚信提示。
三是诉求渠道更加畅通。加强绿色服务通道建设,为老年人、残疾人提供诉讼便利,为符合条件的当事人及时办理减缓免交诉讼费,建立健全网上诉讼服务中心、邮寄立案等多种立案材料审查渠道,切实服务百姓。